# Redefinir de senha no webmail Roundcube

#### Pré-requisitos  


<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Para execução deste processo, o usuário deve:</span>

- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Possuir permissão de acesso a conta de Webmail que será realizado alteração da senha.</span>


#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Instrução de Trabalho</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">A seguir são apresentados os passos necessários para execução desta instrução de trabalho:</span>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Passo 1</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Realizar acesso ao e-mail webmail.dominio.com ou dominio.com/webmail</span>

##### [![image.png](https://conhecimento.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/m5oimage.png)](https://conhecimento.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2023-06/m5oimage.png)  
  


#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Passo 2</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Ir no campo "Edit Your Settings / Password &amp; Security"</span>

[![image.png](https://conhecimento.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/JTwimage.png)](https://conhecimento.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2023-06/JTwimage.png)

<p class="callout warning"> Algumas contas podem abrir o e-mail direto, Para retorno a home, selecionar "Webmail Home" que será redirecionado ao templete acima!   
</p>

##### [![image.png](https://conhecimento.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/HoPimage.png)](https://conhecimento.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2023-06/HoPimage.png)  
  


#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Passo 3</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Efetuar a criação de senha se atentando a força dela, a senha precisa ter o mínimo de 75 de força!</span>

[![image.png](https://conhecimento.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/RO2image.png)](https://conhecimento.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2023-06/RO2image.png)

#####   
  


#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Passo 3.1</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Recomendamos fortemente que seja gerado uma senha aleatória, basta clicar em gerar senha. </span>

##### [![image.png](https://conhecimento.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/3HOimage.png)](https://conhecimento.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2023-06/3HOimage.png)

<p class="callout warning">Lembre-se de copiar a senha em um local seguro!</p>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Passo 4</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Após escolher a senha clique em salvar e receberá uma mensagem informando que senha foi alterada com êxito.</span>

[![image.png](https://conhecimento.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/jrRimage.png)](https://conhecimento.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2023-06/jrRimage.png)

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#### Conclusão:  


Com a realização do procedimento acima o usuário alterou sua senha de acesso ao webmail RoudCube

<details id="bkmrk-informa%C3%A7%C3%B5es-de-contr"><summary>Informações de controle da versão</summary>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Assunto</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">POP-IT-000003 - Redefinição senha Roundcube</span>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Palavras-Chave</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">&lt; Roundcube | Webmail | IMAP | POP &gt;</span>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Introdução</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Esse POP (Procedimento Operacional Padrão) tem como objetivo instruir os usuários quanto a forma correta de realizar a redefinição de senha do e-mail utilizando o Webmail.</span>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Segurança da Informação</span>

- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Este documento é de livre divulgação para qualquer pessoa ou Corporação.</span>

<table border="1" id="bkmrk-data%3A-30%2F08%2F2024-rev" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 17.3252%;"></col><col style="width: 18.347%;"></col><col style="width: 24.3803%;"></col><col style="width: 20.0175%;"></col><col style="width: 20.0175%;"></col></colgroup><tbody><tr><td>Data: 20/10/2023</td><td>Rev.:1.2</td><td>Criado por: Ewerton</td><td>Aprovado por: </td><td>Visibilidade: Publico</td></tr></tbody></table>

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