Upgrade/Downgrade Plano Hospedagem

Pré-requisitos

Para execução deste processo, o usuário deve:

Possuir permissão de acesso a ÁREA DO CLIENTE
Ter as permissões necessárias de usuário para realizar edição do plano

Introdução.

A seguir mostraremos passo a passo para realizar um upgrade ou downgrade de planos de hospedagem.

Passo a Passo

1. Acesse a área do cliente:
Clique aqui para acessar a área do cliente.

3. Selecione o serviço desejado:
Na lista de serviços, escolha o plano de hospedagem que você deseja realizar o upgrade ou downgrade.

4. Acesse as opções de Upgrade/Downgrade:
No menu à esquerda, clique em "Upgrade/Downgrade".

5. Escolha o novo pacote:
Selecione o pacote para o qual deseja realizar o upgrade ou downgrade.

6. Verifique o plano escolhido:
Confirme que o plano selecionado está de acordo com suas necessidades.

7. Escolha o método de pagamento e finalize:
Selecione o método de pagamento preferido e finalize a alteração do plano.

8. Aguarde a aprovação do pagamento:
Após a confirmação do pagamento, seu plano será atualizado automaticamente conforme solicitado.

Conclusão:

Esse processo garante que seu plano de hospedagem seja alterado de maneira simples e rápida. Caso precise de ajuda adicional, entre em contato com o suporte.

Informações de controle da versão

Assunto

POP-IT-000007 - Upgrade/Downgrade Plano Hospedagem

Palavras-Chave

< Upgrade | Downgrade | Planos | Hospedagem >

Introdução

Esse POP (Procedimento Operacional Padrão) tem como objetivo instruir os usuários quanto a forma correta de realizar o Upgrade / Downgrade do plano de hospedagem.

Segurança da Informação

Este documento é de livre divulgação para qualquer pessoa ou Corporação.

Data: 12/11/2024	Rev.:1.0	Criado por: Ewerton	Aprovado por:	Visibilidade: Publico