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Como abrir um ticket na Área do Cliente?

1 - Login no Painel do cliente:
Login.gif

2 - Abrir Ticket:
  • Após o login na área do cliente, clicar em ABRIR TICKET.
Ticket area do cliente primeiro.gif

3 - Selecionar departamento:
  • Suporte para fins de problemas e duvidas técnicas.
  • Financeiro para fins de problemas e duvidas financeiras.

Ticket area do cliente segundo.gif

4 - Preenchimento dados:
  • Efetuar o preenchimento dos dados.
  • Seguir as boas praticas de como realizar a abertura de um chamado.

 

Ticket area do cliente terceiro.gif

5. Após preenchimento clicar em ENVIAR.