Skip to main content

Como abrir um ticket na Área do Cliente?

1 - Login no PainelÁrea do cliente:Cliente:

Realizar login ao PainelÁrea do cliente 

Login.gif


2 - Abrir Ticket:

Após o login na área do cliente, clicar em ABRIR TICKET.

Ticket area do cliente primeiro.gif


3 - Selecionar departamento:

Suporte para fins de problemas e duvidas técnicas.
Financeiro para fins de problemas e duvidas financeiras.

Ticket area do cliente segundo.gif


4 - Preenchimento dados:

Efetuar o preenchimento dos dados.
Seguir as boas praticas de como realizar a abertura de um chamado.

coloquePara aquiobter oorientações textosobre as melhores práticas para efetuar a abertura de convitechamados parade amaneira pessoaadequada, ler o que estáclique no botão abaixoabaixo.

Ticket area do cliente terceiro.gif

5 - Após preenchimento clicar em ENVIAR.